A.После получения вашего запроса, специалисты по соответствующей продукции обработают его и предоставят обратную связь. Все сотрудники, работающие с клиентами, отличаются высоким профессионализмом, имеют опыт работы с продукцией, умеют хорошо общаться с клиентами и обеспечивают индивидуальный подход.
B.Мы поддерживаем не только электронную почту, но и различные онлайн-чаты для общения, доступные круглосуточно, такие как WhatsApp, WeChat, Skype, LinkedIn, Facebook, Instagram и другие.
Мы можем использовать любой чат или социальную сеть, которая вам нравится. Следуйте своим предпочтениям, вы — наш Бог.
C.Мы поддерживаем мобильную работу офиса. Если у вас срочный запрос, мы оперативно ответим на него даже в праздничные дни или нерабочее время.
D.Мы работаем с помощью профессиональной системы «цена-запас-вес», которая позволяет быстро получать запросы и расценки, предоставлять информацию о весе для расчета стоимости доставки и оперативно формировать полную таблицу расценок.
E.Помимо поддержки системного офиса, у нас также есть папка с данными, поэтому вы можете в любое время поделиться необходимыми файлами данных. Если вы не можете скачать файл, мы можем предоставить его вам. Или, если вам нужна наша помощь в выборе модели, мы можем немедленно дать ответ.
F.После подтверждения заказа мы также будем активно отслеживать его ход: отправлен ли он, статус логистики после отправки и как вы его используете. Приглашаем вас ознакомиться с информацией о вашем заказе.
Дата публикации: 31 мая 2021 г.
